联络我们 · Contact

想找的内容、想提的问题,都有地方落脚

栏目翻不到、说法有出入、想聊聊合作——先在这里挑一条联络路径。新葡京中文站的客服邮箱在工作日 9:00–18:00 有同事查看,平均 2 小时内响应;需要当场确认的事,直接打电话更快。

深墨绿背景里的书桌一角,台灯暖光落在摊开的信封与纸页上
纸、笔与灯——把联络做成一件可以慢慢说清的事
01

三条联络渠道

按事情的轻重缓急挑一条:邮件适合把来龙去脉说完整,电话适合几句话说清的小事。

客服邮箱 / Email

email@quietcorner-xinpujing.com.cn

工作日 9:00–18:00 内有同事分段查看,平均 2 小时内响应。来信里写上你所在的栏目编号或页面名称,能省掉第一轮来回。

联系电话 / Tel

17242544272

要确认服务时间、栏目归属或合作对接人,打电话最直接。若一时无人接听,留一封邮件说明情况,我们会在工作时间内回电或回信。

02

什么时候写、写些什么

邮箱由内容编辑与栏目运营的同事共同查看,适合承载需要来回确认的话题。把背景交代完整,往往一次就能拿到能用的答复;一句话的疑问也不会被漏掉,只是回复会更简短。

  • 适合写邮件的事

    某个栏目的定位与你想的不一样、某段内容与你的了解有出入、希望补充一段来源说明,或想投稿一篇与阅读场景相关的长文。

  • 适合打电话的事

    合作事项该找谁对接、约定的时间需要临时调整、材料寄出后迟迟没有回音——这类需要当场敲定的事,电话里几分钟就能问清。

  • 可以先自己查的事

    栏目编号怎么对应、当前版本更新了什么、回访时常被问到的问题,帮助中心与栏目与功能页里已有现成答案,比等回复更快。

03

地址与备案

日常沟通以邮箱为主,地址主要用于接收寄送的纸质材料与函件。需要当面递交时,请先通过邮箱或电话约好时间,免得白跑一趟。

收件地址
辽宁省大连市中山区人民路66号
备案号
辽ICP备79228048号
站点域名
quietcorner-xinpujing.com.cn
客服邮箱
email@quietcorner-xinpujing.com.cn
联系电话
17242544272

新葡京中文站自 2017 年上线运营至今,内容覆盖 12 个编号栏目,联系渠道也一直保持这三条,没有委托任何第三方代为接洽。

低饱和青灰墙面上的金属门牌特写,暖砂金色数字在侧光下泛着微光
门牌、纸页与一束斜照进来的光
04

四类常见事由,各有更快的走法

点开看看你的情况属于哪一类,照着里面的路径走,通常比漫无目的地找人更快。

A 找不到某个栏目 栏目与功能

12 个栏目按 01–12 编号排列,分属阅读导览、品牌档案、常见说明三个板块。先按编号在栏目与功能页对一遍,多半就能定位;仍找不到再写信说明你想看的内容,我们帮你指到具体位置。

打开栏目与功能

B 发现内容需要更正 客服邮箱

写信时附上页面名称、栏目编号和原文的一小段,再说明你认为应当改成什么,核对与修改会快很多。修改结果会体现在下一次版本同步中,你可以在专题中心的更新记录里回看。

查看专题中心

C 想谈内容合作 邮箱或电话

目前站点与 6 家独立书店、4 家设计工作室保持内容合作,选题共建与专栏共创是常见形式。来信写清你的机构、想做的方向与大致排期,负责合作的同事会约一次电话细聊;时间紧就直接打上面的电话。

D 查看旧版更新公告 页脚入口

从 2021 年栏目体系改版至今,共有 9 个历史版本公告被完整保留下来,入口固定在全站页脚最下方。想对照某一版改了什么,也可以先读使用说明,里面写清了按版本号回溯的方法。

阅读使用说明

旧版更新公告

想回溯历史版本,页脚一直留着入口

页面内容改过几轮、某个说法从哪个版本开始调整,都能在旧版公告里对照着看。入口的位置始终不变,滚动到页脚最下方即可找到;如果你更习惯按步骤操作,使用说明里也写好了逐条路径。

按步骤查看旧版公告